Kiosk, genellikle kamusal alanlarda kullanılan bir bilgisayar tabanlı bir terminal veya otomatik bir cihazdır. Kiosk’un ana amacı, belirli görevleri gerçekleştirmek için kullanıcılara self-servis imkanı sağlamaktır. İşte kioskların kullanıldığı bazı yaygın alanlar:

Perakende Sektörü, Bankacılık, Ulaşım ve Taşımacılık, Sağlık Sektörü, Otelcilik, Eğitim, Eğlence Sektörü, Müze ve Sergi Alanları, Halka Açık Alanlar

Kiosklar genellikle dokunmatik ekranlar, barkod tarayıcılar, kart okuyucular ve yazıcılar gibi donanımlarla donatılmıştır. Bu, kullanıcıların kioskları kolayca kullanmalarını sağlar ve çeşitli işlemleri kendilerinin gerçekleştirmelerine olanak tanır.